Fragen

Wer ist AMWAY?  Wissenwertes über AMWAY

Fragen zu Bestellungen

Welche Zahlungsmethoden gibt es?

Zahlen können Sie entweder per Überweisung (online oder über ihre Hausbank), per PAYPAL oder per Barzahlung bei Abholung (nach Terminvereinbarung).

Weiter Infos finden Sie unter: VERSAND

Wann geht der Artikel in den Versand?

Sobald Ihre Überweisung unserem Konto gutgeschrieben wird, versenden wir Ihr Paket am selben Tag. Darüber werden Sie extra per Mail informiert.

Mit welchem Versandunternehmen wird der Artikel versandt?

Wir versenden unsere Produkte mit GLS und DHL.

Lieferungen an Packstationen werden automatisch mit DHL versendet.

Kann man die Ware auch selbst abholen?

Nach vorheriger Absprache und Terminvereinbarung kann die Ware auch direkt in unserem Lager abgeholt werden.

Ich habe das falsche Produkt bestellt. Was nun?

Kein Problem, nehmen Sie dazu bitte Kontakt mit uns auf und geben Sie uns Ihre Daten aus dem Shop ( Name/Adresse/Bestellnummer und welches Produkt Sie bestellt haben ), wir werden dann gemeinsam mit Ihnen das richtige Produkt auswählen.

Kann ich einen Artikel der mir nicht gefällt zurücksenden?

Ja, selbstverständlich haben Sie ein 1-monatiges Widerrufsrecht.

Allgemeine Fragen zum Shop

Ich habe mein Passwort vergessen?

Wenn Sie Ihr Passwort vergessen haben, bekommen Sie auf folgender Seite ein neues:

Passwort vergessen 

Wo kann ich den Shop nach Produkten durchsuchen?

Die Schnellsuche finden Sie links oben, Sie können dort einen Suchbegriff eingeben oder nach einem bestimmten Hersteller suchen.